Online Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Die Teilnahme ist freiwillig. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Niggeloh GmbH arbeitet nach den Prinzipien des ehrbaren Kaufmanns. Streitfälle mit Geschäftspartnern bzw. Kunden legen wir üblicherweise außergerichtlich bei. Wir nehmen nicht am neu eingeführten "alternativen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren" teil, zumal dessen Kosten unverhältnismäßig hoch sind.
Unsere E-Mail für Beschwerden unserer Kunden lautet: kontakt@niggeloh.de.